CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE LA PLATEFORME & DU SERVICE SOUS LE NOM COMMERCIAL « QUICKCAB.FR » POUR LES VOYAGEUR.

I. GÉNÉRALITÉS

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme Quickcab.fr (ci-après dénommée « la Plateforme ») par les utilisateurs (ci-après dénommés « Voyageurs »). En accédant à la Plateforme, vous acceptez les présentes CGU sans réserve.

Quickcab.fr se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes CGU. Les modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne sur la Plateforme.

II. CONDITIONS GÉNÉRALES POUR LES SERVICES DE TRANSPORT

1. Description des Services de Transport

Quickcab.fr propose un service de mise en relation entre les Voyageurs et des Chauffeurs professionnels pour des trajets depuis et vers des aéroports, gares, ports, hôtels ou tout autre lieu désigné par le Voyageur.

2. Statut Juridique de la Société

Quickcab.fr agit en tant qu’intermédiaire technologique et n’est pas une société de transport. Les contrats de transport sont conclus directement entre les Voyageurs et les Chauffeurs.

3. Politiques des Services de Transport

Les conditions de réservation, d’annulation, de modification et de remboursement sont décrites dans la section III. Le non-respect des conditions peut entraîner des frais supplémentaires ou l’annulation de la réservation.

4. Déclarations des Voyageurs

Le Voyageur déclare avoir la capacité juridique de contracter et accepte de fournir des informations véridiques lors de la réservation.

5. Droits de la Société – Limitation de Responsabilité

Quickcab.fr se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre l’accès à ses services en cas de non-respect des présentes CGU. La responsabilité de Quickcab.fr ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée.

6. Tarification et Politique de Paiement

Le paiement des services se fait en ligne via des méthodes sécurisées. Toute annulation ou modification peut entraîner des frais selon les conditions décrites.

7. Avis des Voyageurs

Les Voyageurs peuvent laisser des avis après chaque trajet. Quickcab.fr se réserve le droit de modérer les commentaires en cas de non-respect de la charte de bonne conduite.

8. Exonération de Responsabilité

Quickcab.fr n’est pas responsable des dommages indirects ou incidents liés à l’utilisation de la Plateforme, y compris les retards, les annulations ou les incidents survenus durant le trajet.

III. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des Données Personnelles

Lors de l’utilisation de la Plateforme Quickcab.fr, certaines données personnelles peuvent être collectées, telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, et les informations de paiement. Ces données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service.

2. Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées pour :

- Traiter les réservations et organiser les trajets 
- Communiquer avec les Voyageurs 
- Améliorer l'expérience utilisateur 
- Assurer le suivi des paiements 
- Respecter les obligations légales

3. Sécurité et Conservation des Données

Quickcab.fr s’engage à sécuriser les informations personnelles des utilisateurs en utilisant des technologies de pointe. Les données sont conservées pendant la durée légale nécessaire et ne sont partagées qu’avec les partenaires nécessaires à l’exécution des services.

4. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données personnelles. Ils peuvent également s’opposer à leur traitement en contactant Quickcab.fr à l’adresse suivante : contact@quickcab.fr.